医疗纠纷投诉流程是怎样？该向谁投诉？
医疗纠纷投诉流程是怎样？该向谁投诉？
遭遇医疗纠纷，了解投诉流程和投诉对象很关键。
第一步，可直接拨打医院医务科电话。将纠纷情况告知，医务科会调查事情原委，尽力解决问题。若患者对处理结果满意，事情便得到解决；若不满意，患者或家属可写意见书，医务科据此制定方案。
若医务科无法解决，可联系医院办公室，进一步反映情况。
若仍未解决，可拨打县卫生局医政股电话，寻求其协助。
还可前往县人民调解中心医患纠纷调解室，由专业人员进行调解。
若以上途径都无法解决纠纷，最后可走法律途径，向人民法院递交诉讼状，通过法律手段维护自身权益。
此外，还可拨打 12320 全国卫健委投诉热线举报相关违规行为；经济困难需法律咨询或代理诉讼，可拨打 12348 全国司法行政系统法律援助电话；遇到过度诊疗或费用争议，可拨打 12315 全国消协热线。按流程合理投诉，有助于妥善解决医疗纠纷。
